能率電器維修服務流程
第一步 撥打能率售后維修電話
我們的維修點遍及全國各地,當您的老板電器出現了故障,請不要為此著急。請撥打能率售后維修電話4OO1-386-178,即時解決煩惱!
第二步 登記預約
描述能率所出的故障,以便派出合適人選去解決您的燃眉之急。您需要描述能率電器型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將最快的速度提供上門維修。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門維修時間。
第三步 準時上門維修
我們會按照預約的時間上門,對你家的能率電器進行維修。
第四步 檢查能率電器故障
在方便開機的情況下,我們的維修工將會先試一下能率電器,以便對癥排除故障。維修工經過測試和排查,檢查出能率電器故障原因,告知用戶。
第五步 確定維修價格
在正式維修之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的價格,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)。
第六步 排除能率電器故障
如果您同意維修,我們便開始正式維修,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步 填寫老板電器維修記錄單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的維修留下記錄單,上面并注明故障原因、所換的零配件、維修費用、保修時間。
第八步 提供保修
從維修完當天起,你家的能率電器就進入保修期了。在此期間,當您家的能率電器再次出現原故障,請盡快撥打能率電器維修電話,我們會根據您的維修記錄對所修的能率電器提供保修服務,而且我們會以最快的速度解決您的煩惱!
【服務承諾】顧客至上,服務周到,誠信服務,未修好一律不收維修費。
【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨。
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷,客戶100%滿意
【服務作風】快捷維修是我們的工作作風